Regulamin i RODO
Regulamin gabinetu fizjoterapeutycznego Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina
- 1. Podstawy prawne funkcjonowania
Prywatny gabinet fizjoterapeutyczny działa w ramach firmy Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina z siedzibą przy ul.Manganowej 7/3, 53-441 Wrocław.
- 2. Cele i podstawowe zadania
Firma Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina jest prywatnym gabinetem rehabilitacji, którego celem jest udzielanie świadczeń fizjoterapeutycznych , doskonalenie zawodowe personelu oraz dbanie o bezpieczeństwo pacjenta i personelu.
- 3. Przebieg procesu udzielania świadczeń fizjoterapeutycznych
- Pacjent zgłaszający się do gabinetu fizjoterapeutycznego zobowiązany jest do wypełnienia Karty Pacjenta, przedstawienia aktualnego stanu zdrowia oraz okazania posiadanej dokumentacji medycznej.
- Fizjoterapeuta na podstawie skierowania od lekarza specjalisty lub przeprowadzonego wywiadu, badania Pacjenta, wypełnionej Karty Pacjenta, a także na podstawie przedstawionej dokumentacji medycznej proponuje rodzaj zabiegów i czas trwania terapii. Fizjoterapeuta ma prawo wymagać od Pacjenta przeprowadzenia dodatkowych badań lub odmówić wykonania zabiegu.
- Decyzję o liczbie zabiegów, czasie ich trwania oraz kolejności podejmuje lekarz zlecający, a jeśli nie ma konkretnych zaleceń, bądź Pacjent nie dysponuje zleceniem lekarskim, decyduje o nich Fizjoterapeuta. Fizjoterapeuta może również dokonać zmian w programie zabiegów dla danego Pacjenta, przy czym o wszelkich zmianach szczegółowo informuje Pacjenta.
- W przypadku braku zlecenia lekarskiego zabiegi mogą zostać wykonane wyłącznie po uprzednim podpisaniu przez Pacjenta (opiekuna prawnego) zgody na terapię. Pacjent podpisujący zgodę deklaruje pełną zdolność fizyczną i zdrowotną do korzystania z tego typu zabiegów. Zgoda Pacjenta uzasadnia przyjęcie przez niego pełnej odpowiedzialności za stan swojego zdrowia i przeprowadzone zabiegi oraz ich wszelkie następstwa.
- Rejestracja Pacjentów odbywa się osobiście lub telefonicznie pod numerem telefonu: 723659430, z wyznaczeniem uzgodnionych z pacjentem dnia i godziny realizacji wizyty fizjoterapeutycznej.
- Istnieje możliwość odwołania lub przeniesienia wizyty na inny termin pod warunkiem posiadania wolnych miejsc i uprzedzeniu o zmianie co najmniej w terminie 1 dzień roboczy przed planowanym zabiegiem w godzinach otwarcia gabinetu. W przypadku wizyt poniedziałkowych – odwołanie wizyty powinno nastąpić do poprzedzającego piątku. W przypadku wizyt następujących po dniach wolnych/świętach odwołanie wizyty powinno nastąpić do końca dnia roboczego poprzedzającego dzień świąteczny. Te same zasady dotyczą odwołania wizyty przez Fizjoterapeutę z przyczyn leżących po stronie firmy Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina.
- W przypadku odwołania wizyty w tym samym dniu, na który była zaplanowana lub w dniu wolnym od pracy poprzedzającym termin wizyty, Pacjent zobowiązany jest opłacić równowartość ceny odwołanej wizyty. W przypadku odwołania wizyty przez Fizjoterapeutę z przyczyn leżących po stronie firmy Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina na tych samych zasadach, zostanie ustalony z Pacjentem nowy termin, w którym może on odbyć wizytę bezpłatną.
- Spóźnienie na umówioną godzinę może spowodować skrócenie czasu zabiegu, bądź jego odwołanie.
- Opłata za wizyty ustalana jest w zależności od rodzaju wykonanego zabiegu i dokonywana jest gotówką lub przelewem (dotyczy fundacji rozliczających się w imieniu Pacjenta).
- W uzasadnionych przypadkach świadczenia będą udzielane w domu Pacjenta.
- Gabinet jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00-19.00. Firma Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina zastrzega sobie możliwość zmiany czasu pracy oraz wyznaczenia dodatkowych dni wolnych. Pacjenci będą informowani o zmianach ze stosownym wyprzedzeniem.
- 4. Prowadzenie dokumentacji medycznej
- Firma Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina prowadzi dokumentację świadczeń fizjoterapeutycznych oraz zapewnia ochronę danych osobowych zawartych w tej dokumentacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- 5. Prawa i obowiązki Pacjenta
- W czasie korzystania z usług rehabilitacyjnych Pacjent ma prawo do:
- świadczeń wykonywanych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach,
- rzetelnej informacji o stanie swojego zdrowia,
- pełnej dyskrecji dotyczącej jego osoby,
- pełnej informacji o proponowanych metodach leczenia,
- pomocy i wyjaśnień o sposobie przygotowania do zabiegów.
- Do obowiązków Pacjenta należy:
- zapoznanie się z regulaminem gabinetu,
- zapoznanie się z regulaminem gabinetu, wypełnienie i podpisanie Karty Pacjenta oraz zwartych tam oświadczeń, przedstawienie aktualnego stanu zdrowia oraz okazanie posiadanej dokumentacji medycznej oraz skierowania na zabiegi, jeśli takie posiada,
- informowanie Fizjoterapeuty o aktualnych i przebytych schorzeniach oraz istniejących przeciwwskazaniach do rehabilitacji,
- przestrzeganie zaleceń Fizjoterapeuty dotyczących terapii, natychmiastowe telefoniczne lub osobiste zgłaszanie Fizjoterapeucie wszelkich dolegliwości i bólu pojawiających się podczas i po zabiegu,
- zgłaszanie się na zabiegi w stroju sportowym, umożliwiającym łatwy dostęp do leczonych części ciała.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 05.04.2018r.
RODO
Informujemy, że w związku z wejściem w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO):
1) Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina ul. Manganowa 7/3, 53-441 Wrocław.
2) Dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, dane wrażliwe dotyczące Państwa stanu zdrowia, informacje i inne dane w zakresie niezbędnym do udzielenia świadczeń fizjoterapeutycznych są przetwarzane na potrzeby realizacji usług fizjoterapeutycznych, szkoleniowych, sprzedaży produktów lub dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.
3) Jednostką upoważnioną do wglądu do Państwa danych osobowych będą pracownicy/stażyści firmy Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina w zakresie realizacji usług fizjoterapeutycznych, jak również Biuro Rachunkowe ELEERI s.c. Ul. Wojrowicka 38/2, 54-436 Wrocław w zakresie niezbędnym do prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej.
4) W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługuje Państwu prawo do żądania od Administratora dostępu do Państwa danych osobowych, sprostowania ich, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych przepisami prawa.
5) Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
6) Okres przechowywania Państwa danych osobowych oraz Państwa dokumentacji medycznej, księgowej i podatkowej będzie wynosił trzy lata od zakończenia postępowania fizjoterapeutycznego.
7) firma Fizjoterapia dr Aleksandra Chudobina umożliwia kontakt za pomocą telefonu: 723659430, e-maila: aleksandra.chudobina@wp.eu oraz pod adresem: ul. Manganowa 7/3, 53-441 Wrocław.